Häufig gestellte Fragen

Metzler Sprechanlagen

Welche App für die Metzler VDM10 / SDM10 / ADM10?

Alle aktuellen Videosprechanlagen von Metzler, also die VDM10, SDM10 sowie ADM10 können dauerhaft kostenlos mit der HIK-Connect App genutzt werden.

Für Android hier erhältlich im Google Play Store

Für Apple hier erhältlich im Appstore

Was kostet die Handy App?

Die HIK-Connect APP ist für Metzler Videosprechanlagen dauerhaft kostenlos. Es muss weder Abonnement abgeschlossen, noch andere Gebühren bezahlt werden.

Kann ich die Sprechanlage auch in Home Assistant integrieren?

Ja! Auch wenn es bisher keine offizielle Home Assistant Integration von Metzler oder Hikvison gibt, ist es mit dem Open Source Projekt von Fabio Pergola möglich, die Sprechanlagen von Metzler, wie die VDM10, SDM10 oder ADM10, in Home Assistant zu integrieren.

Zu finden ist das Projekt hier auf Github.

Ist die Sprechanlage mit Amazon Alexa kompatibel?

Leider kann zur Zeit keines der Modelle der Sprechanlagen von Metzler mit Amazon Alexa gekoppelt werden.

Ist die Sprechanlage mit Apple Homekit kompatibel?

Leider gibt es keine direkte Apple Homekit Integration für die Sprechanlagen von Metzler. Jedoch gibt es Möglichkeiten, diese trotzdem in Apple Homekit zu integrieren.

Hier findet man verschiedene Möglichkeiten.

Kann ich die Sprechanlage mit einer FRITZ!Box oder einem FRITZ!Fon nutzen?

Die Sprechanlagen von Metzler sind alle mit der AVM FRITZ!Box kompatibel. Auch können FRITZ!Fon Telefone genutzt werden. Hier wird bei einem Klingelvorgang ein Standbild der Kamera auf dem Display angezeigt. Nimmt man den Anruf an, kann man mit dem Gast sprechen und auch die Tür öffnen.

Das FRITZ!Fon klingelt entweder NACH der Innenstation oder ANSTATT der Innenstation. Ein gleichzeitiges Klingeln der Innenstation und FRITZ!Fon ist nicht möglich.

Benötige ich zwingend eine Innenstation?

Eine Innenstation wird für die Sprechanlagen von Metzler nicht unbedingt benötigt. Alternativ kann entweder die FRITZ!Fon Anbindung genutzt oder die Videosprechanlage an einen SIP-Server angebunden werden.

Für die Nutzung der Handy App (HIK-Connect) ist jedoch IMMER pro Klingeltaster mindestens eine Innenstation notwendig.

Was sind die Unterschiede zwischen den Innenstationen?

Zur Zeit gibt es drei verschiedene Innenstationen. Home, Pro und Ultra. Jedes Modell hat die gleichen Funktionen, sie unterscheiden sich hauptsächlich in der Optik. Die Innenstation Home ist das einzige Modell, welches auch in 2-Draht erhältlich ist.

Home ist das Basismodell mit einem 7 Zoll großen LCD Display. Erhältlich in Schwarz und Weiß.

Das Modell Pro hat zwar auch wie das Modell Home eine Bildschirmdiagonale von 7 Zoll, jedoch wird hier auf ein IPS Display gesetzt. IPS hat im vergleich zu LCD den Vorteil, dass Farben kräftiger und genauer wirken. Außerdem ist bei einem IPS Display der Blickwinkel größer, wodurch man auch von der Seite, Oben oder Unten das Bild gut und Farbgetreu erkennen kann. Zusätzlich hat die Innenstation Pro einen Physischen Taster zum Türöffnen, bei den anderen Modellen wird dieser nur digital auf dem Display angezeigt. Aktiv ist dieser als Kindersicherung aber nur, während das Livebild zu sehen ist. Erhältlich in Schwarz mit grauer Aluminiumfront.

Die Innenstation Ultra hat die größte Bildschirmdiagonale, mit 10 Zoll. Der Displaytyp und die Auflösung ist identisch zum Modell Home. Im gesamten unterscheidet sie sich somit nur in der Größe vom Basismodell Home. Erhältlich nur in schwarz.

Wo liegt der Unterschied zwischen VDM10, SDM10 und ADM10?

Zur Zeit bietet Metzler drei Sprechanlagenmodelle an. Das Flaggschiff SDM10, die Videosprechanlage VDM10 sowie die Sprechanlage ADM10.

Das Flaggschiff SDM10 verbindet ein Modernes Design mit der modernsten Technik. Als einzige Modellinie bietet diese Videosprechanlage die Möglichkeit, die Tür per Gesichtserkennung zu öffnen!

Die Videosprechanlage VDM10 kommt in vielen Variationen mit verschiedenen Ausstattungen. Mal mit Touchdisplay (Horizon), Fingerabdruckleser (Niko) oder auch einem Modul für Austauschbare Namensschilder (Neo). Die verschiedenen Varianten der VDM10 tragen Namen wie beispielsweise "Horizon", "Colson" oder "Niko". Sie sind in verschiedenen Farben erhältlich und passen somit auch zu jedem Gebäude. Die Grundtechnik wie zB. Kamera und App-Anbindung ist bei allen Varianten der VDM10 identisch. Sie unterscheiden sich nur im Design und den Zusatzmodulen.

Die Sprechanlage ADM10 ist eine reine Audiosprechanlage ohne Videofunktion. Erhältlich zur Zeit nur mit der Innenstation Home, welche auch eine andere Benutzeroberfläche als die Innenstationen der VDM10 Modelle besitzt.

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Wann kommt meine Bestellung an?

Die meisten Artikel, welche nicht personalisiert sind, werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen verschickt.

Personalisierte Artikel wie zum Beispiel gravierte Sprechanlagen werden nach Ihren wünschen gefertigt und befinden sich meist nach 4-6 Werktagen auf dem Weg zu Ihnen.

Vereinzelt kann es vorkommen, dass sich der Versand aufgrund des hohen Auftragvolumens um wenige Tage verzögert. Dies sind jedoch Einzelfälle, der Großteil der Bestellungen kommt schneller als erwartet!

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